Intraneti su posebni zanimljivi projekti. Možda je to samo subjektivni osjećaj – ali intranetom si bliže korisniku, možeš ih sve upoznati imenom i prezimenom i zbog toga je veći osjećaj odgovornosti da korisnost intraneta mora veća od javnog weba.Kako postići maksimalno koristan intranet? Pitajte korisnike što očekuju od intraneta, kakve su im dnevne poslovne navike za prikupljanje informacija, kako komuniciraju s kolegama, koju vrstu dokumenata razmjenjuju i slično… Prvi nivo prikupljanja podatak je anektom, a drugi intervju s voditeljima odjela…
Začudili bi ste se što sve možete saznati na takav način…
Za projekt TDR-ovog intraneta proveli smo anektnu među svim zaposlenicima, te analizom odgovora krenuli u izradu informacijske arhitekture i liste funkcionalnosti intraneta te nakon toga se primili dizajna i kodiranja.
Dio pitanja za korisnike TDR intraneta bio je sljedeći…
- Koje dokumente najviše tražite od kolega?
- Koje dokumente najviše šaljte kolegama?
- Kako izmjenjujete dokumete s kolegama?
- Kako dolazite do kontakt podataka kolega i partnera?
- Kada radite na projektu, koje informacije bi najradije prikupili od kolega?
- Koje HR news portale dnevno čitate?
- Koje globalne news portale dnevno čitate?
- Koje stručne portale čitate?
- Koje opće informacije dnevno trebate?
- Kako se informirate o jelovniku u tvorničkom restoranu?
- ….
Discussion
Comments are disallowed for this post.
Comments are closed.